WERNERToda compañía privada logicamente tiene menos controles y transparencia que una pública, pero el caso Theranos también denota el enorme impacto que puede tener la prensa – tanto la buena para inflar valuaciones como la negativa para desestimar logros.
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En lo que sólo podemos describir como una enorme inyección de motivación a su organización, Jack Dorsey donó a sus empleados un tercio de su participación en Twitter, valuada en $200 millones de dólares. El anuncio viene tras una ola de despidos, pero los que quedan tienen tremendo desafío por delante.
🐥⚡️ I'm giving ~1/3rd of my Twitter stock (exactly 1% of the company) to our employee equity pool to reinvest directly in our people.
— jack 🌍🌏🌎 (@jack) October 23, 2015
As for me: I'd rather have a smaller part of something big than a bigger part of something small. I'm confident we can make Twitter big! ✌️
— jack 🌍🌏🌎 (@jack) October 23, 2015
Suecia está encaminada hacia una economía sin billetes, principalmente por su aceptación de la tecnología de pagos digitales y tarjetas de crédito, apoyado fuertemente por un ataque gubernamental a la corrupción y fraude. La regulación también es crítica – construyeron un protocol (Swish) de interacción entre bancos suecos y daneses que habilita movimiento entre individuos y está siendo cada vez más usado en transacciones comerciales. Definitivamente el futuro no involucra el papel.
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Apple llegó a su pico? Todo artista tiene que dejar de ser genial en algún momento, no puede ser siempre brillante. Del mismo modo que cualquier otra organización, el éxito de un producto llega a su tope y empieza un inevitable declive. Dejan de sumar partes útiles y empiezan a servir otros intereses que el de sus usuarios.
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Comparto una selección de artículos y noticias que me resultaron particularmente interesantes en la primer semana de octubre, 2015:
Email es la solución perfecta al tracking, la publicidad y la sobrecarga de las redes sociales. Link.
Bajo Satya Nadella Microsoft se ha convertido en una organización muy diferente. Ven más allá de la PC y más allá del software. Link.
Relacionado: Microsoft lanzó su primer laptop, la Surface Book. Link.
Amazon lanzó un servicio curiosamente basado en hardware para que grandes corporaciones puedan migrar enormes cantidad de datos a su servicio AWS. Link.
J.P. Morgan se convirtió en el primer banco del mundo en pasar la barrera de los 20 millones de usuarios mensuales en sus plataformas de banca móvil. Como todos los bancos del mundo JPMC está pasando cada vez más parte de su operación desde sucursales a plataformas digitales más baratas. Link.
Amazon Flex compite con Uber y otros servicios de delivery de última milla – cualquiera puede entregar un paquete. En Latinoamérica también hay algunos startups similares y muchísimo potencial. Link.
Blackberry reconoce lo inevitable y dice su CEO que si no llegan a un objetivo de 5 millones de teléfonos por año van a cerrar su división de handsets. Link.
Comparto una selección de artículos y noticias que me resultaron particularmente interesantes en la cuarta semana de septiembre, 2015:
En un marcado cambio de rumbo, una prominente revista digital y plataforma de publicación de contenidos deja de lado las apps nativas para dedicarse a la web mobile. Link.
Perdón bancos, los milleniales los odian. Auge del fintech en LATAM, con micro préstamos y crowdfunding a la vanguardia. Link.
Dropbox será el primer deca-cornio muerto? No ha sabido agregar valor a su plataforma de colaboración más allá de hacer una sóla cosa bien, compartir archivos. Las herramientas de Link.
La pornografía siempre estuvo a la vanguardía de la tecnología – hasta que internet (y la proliferación de devices con acceso a banda ancha) destruyó su modelo de negocios. Ahora la consolidación modifica la dinámica de una industria que se redujo en más del 75% según algunas estimaciones de The Economist. Link (paywall).
Update: Jack Dorsey nombrado CEO de Twitter, sigue al mando de Square. Su evolución como lider y visionario de producto le servirá en dar vuelta un rumbo incierto en la compañía que lo hizo famoso. Link.
Advertising week coincide con un revuelo por software que bloquea avisos en Safari (iOS). Mientras tanto se debate cuál es el lugar que tendrán los avisos en los años venideros: quizás el mismo que siempre debieron tener, siendo relevantes y entretenidos de ver. Link.
Google ha encontrado una estructura que le permite innovar dentro del contexto conservador de una corporación establecida, dejando independencia a los startups que absorbe. Emblemático el caso Nest, según el WSJ. Link.
Comparto una selección de artículos y noticias que me resultaron particularmente interesantes en la tercer semana de septiembre, 2015:
Un chico musluman de 14 años fue arrestado en Texas por llevar un reloj que habìa construido al colegio. En una noticia no relacionada, un hombre de aspecto árabe y ascendencia siria fue encontrado construyendo lo que aparenta ser una bomba en un garaje en Cupertino. Link.
Bancolombia lanzó una billetera móvil de “mercado desarrollado”, en Colombia. Mucho más parecido a Google Wallet o Apple Pay que a un puro mWallet involucrando dinero digital en una cuenta especializada. Link.
Nueve bancos globales hacen un acuerdo para explotar el potencial de blockchain como método de conciliar operaciones financieras. Es clave distinguir el rol del blockchain, de lo cuál bitcoin es sólo una parte, como método de transmitir información más que un resguardo de valor en si mismo, sujeto a variaciones. Link.
En medio de un revuelo por un app que bloquea avisos en mobile (Peace, de Marco Arment, co-fundadode Tumblr y creador de Instapaper) el siempre lúcido Seth Godin acota que es más fácil hacer productos para tus clientes que encontrar clientes para tus productos. Link.
Otro intento de promover una vida sin distracciones digitales: un teléfono de diseño que sólo hace llamadas y manda SMS. Sincroniza contactos y calendario, permite tomar notas y no mucho más. Funciona en combinación con tu smartphone principal para esos momentos que necesitás no ser tentado con notificaciones, por ejemplo cuando salís a comer con tu mujer o estás de vacaciones. Link.
El manejo de tiempos y percepción de duración de tareas tiene más que ver con la personalidad de cada uno que con otra – las personas tipo-A (ritmo alto, orientado a resultados, por veces hostiles) suelen llegar más en horario que los tipo-B (más relajados). Link.
A veces la tecnología puede ser demasiada inteligente para su propio bien: un feature llamado Wi-Fi Assist en iOS 9 suple la falta de buena conectividad cuando estás en Wi-Fi – mientras come todo tu plan de datos. Muchas apps sincronizan fotos y videos cuando estás en Wi-Fi, no es un buen momento para pasar a usar datos de tu plan. Link.
Comparto una selección de artículos y noticias que me resultaron particularmente interesantes en las primeras dos semanas de septiembre, 2015:
Fuerte apuesta por un startup inglés interesado en ser el próximo gigante bancario – sin tener las trabas y ataduras de un banco tradicional. Recientemente les otorgaron licencia, veremos cómo incide eso en sus intenciones. Link.
En 2015 se tomarán más fotos de las que fueron sacadas en toda la historia de la fotografía en film. Link.
Emprendedores afilados que saben apalancar costumbres pos-millenial pueden armar negocios millonarios – en Instagram. Pero dice que sus problemas y el stress que le generan es el mismo que cualquier CEO. Link.
Intel busca no quedarse atrás de una ola de cambios hacia devices móviles (que no usan chips de ellos) y lanza procesadores que entran en stick enchufable en monitores o TVs, dandoles la potencia de una PC tradicional. Link.
Alibaba es mucho mejor indicador de las fortunas de China que su índice oficial – ha perdido más de USD 65 billion de su cotización en bolsa desde su IPO el año pasado. Link.
Twitter tiene que reinventarse o el problema es una percepción? No está claro cómo llegan a la escala que necesitan, pero seguramente no sea haciendo lo mismo que vienen haciendo. Su altísima valuación ($20B, aprox $2B revenues anuales) tampoco ayuda, nadie los puede comprar así. Link.
Esta librería en Tokyo remueve el clásico problema de no saber por dónde empezar a leer: sólo vende un libro por semana, durante seis días, complementando con eventos para conocer al autor y discutir el libro. Link.
El miércoles 9 de septiembre Apple anunció su nueva línea de productos, incluyendo Apple TV, un nuevo iPad (uno de los cuales es enorme y le va directo a la Surface) y una línea de iPhones. Sin embargo lo más novedoso es su pricing, ahora podrás tener el último teléfono en un plan de suscripción de USD 32 por mes, es decir, un dólar por día. Para quien actualiza todos los años es lo mismo, pero también denota un entendimiento de cómo tienen que competir con Androids de alta y mediana gama. Link.
Interesante dinámica en la búsqueda de reemplazo de CEO en Twitter. Jack Dorsey es claramente el mejor candidato pero ya tiene un trabajo full-time conduciendo Square. Una empresa del tamaño de Twitter con los problemas que se enfrenta puede ser conducida por alguien con su atención compartida? Steve Jobs lo hacía (Apple y Pixar), pero él hacía muchas cosas que otras personas no deberían, ni podrían. Chris Sacca, un inversor activista, parece creer que seguir perdiendo tiempo sin confirmar a Jack en el puesto es un error. Link.
Dice mucho sobre el estado de Apple bajo Tim Cook que su útilo iOS ofrezca más mejoras detrás de escenas, notablemente eficiencia en el uso de la batería, que aplicaciones revolucionarias. La mayoría de los cambios ya estaban disponibles en Android hace tiempo. Link.
Comparto una selección de artículos y noticias que me resultaron particularmente interesantes este mes:
Visa invierte y hace un acuerdo comercial con Stripe. Parecen haber encontrado el partner perfecto para manejar la revolución fintech. Link.
Una de cada dos visitas a un banco en Inglaterra no involucra ninguna interacción humana, dice Halifax. Durante cuánto tiempo más seguiremos visitando sucursales físicas? Link.
Gameloft, el publisher de videojuegos móviles más grandes del mundo, deja de tener acuerdos con redes de publicidad y recurre a la venta directa. Quieren más control y poder de negociación directa con clientes. Link.
El mundo de la tecnología móvil cambió de órbita – ya no miramos más a Finlandia por hardware y Seattle por software, sólo nos interesa la zona de San Francisco (y China). Buen análsis de Benedict Evans sobre el smartphone como el centro del universo. Link.
Vidente análisis en The Economist sobre la venidera crísis china (que ya llegó). Libre-mercadistas occidentales le dieron demasiada confianza al Partido Comunista? Link.
Años de políticas de caridad fallidas llevaron a una aparentemente ineludible conclusión: la mejor manera de luchar contra la pobreza es repartir dinero y que los beneficiarios decidan qué hacer. Link.
Demostrando que el ecosistema es todo el valor, HTC cayó debajo del precio de sus activos en la bolsa. La marca está valuada por el mercado en exactamente cero. Link.
Los reguladores norteamericanos reconocen que la innovación no es factible cuando los controles son excesivos. Interesante reconocimiento por parte de la OCC. Link.
En los últimos dos años se duplicó el volumen de los pagos móviles. El año que viene debería pasar $1 trillion. Link.
El mundo de los venture capitalists está obsesionado con encontrar el próximo unicornio (startup valuado en más de $1 billion). Sobreprendente entonces que Digi-Capital reporte que hay más de 89 que superan ese número. Burbuja? Link.
Hablando de unicornios, Y-Combinator, una aceleradora basada en Silicon Valley, dice que fondeó ocho de ellos, en 940 intentos. Link.
Me resultó interesantísima una reciente nota de Federico Sturzenegger (ex presidente del Banco Ciudad, actual senador) referida al tema de la emisión de billetes de alta denominación. Con plena conciencia del golpe de efecto que genera sugiere no sólo no emitir ningún billete de alta denominación sino también eliminar el billete de 100 pesos.
El racional detrás de la sugerencia es sólido: como sociedad deberíamos avanzar hacia el dinero digital, las cuentas bancarias universales y las transacciones electrónicas. El impacto sería no sólo evitar el problema (y costo) del papel moneda, también necesariamente formaliza gran parte de las transacciones que hoy son ejecutadas en negro.
El referente mundial hace años en materia de dinero digital es Kenya, donde m-Pesa transacciona más del 40% del PBI del país (o 7%, según cómo lo cuentes), pero es un ejemplo de un país extremadamente pobre donde el sistema financiero no alcanzó a la mayoría de sus habitantes antes que m-Pesa fuera adoptado por 60% de los adultos.
Para Argentina quizás sería más interesante mirar casos como Venmo, donde es pre-requisito tener una cuenta bancaria, tarjeta o PayPal, pero facilita la transaccionalidad entre personas con tecnología fácil de usar (con fines formales y no tanto).
Hace años que las billeteras móviles están en el horizonte, hasta que no haya regulación clara y uniforme no vamos a ver fuerte adopción. Es importante mencionar que los incentivos de un gobierno no están necesariamente alineados con los intereses de los usuarios, lo cual afecta el éxito final de cualquier producto, especialmente uno que altera tan fundamentalmente la forma en que la gente vive sus vidas.
Para sobrepasar este tipo de desafíos es claro comunicar para remover miedos, educar para que tenga la menor fricción posible, dar motivos para cambiar (por las buenas o por las malas) y enfocarse en la interoperabilidad. Nadie quiere pensar si el local de ropa acepta la misma solución que un taxi, si puede transferirle su mitad del alquiler al compañero de piso que tiene otra operadora móvil o si el fisco le va a caer encima por comprar un televisor nuevo con la plata que le dejó su abuela.
Entanto las autoridades monetarias del país no tomen las medidas necesarias no hay innovación que valga. Penosamente la velocidad de movimiento de unos y otros distan de estar a la par.
Ayer me preguntaron cuál es el futoro de las operadoras móviles en el ecosistema. La tendencia clara es que cada vez diferencian menos, van camino a ser un “dumb pipe” idéntico a un proveedor de banda ancha. Mucho esfuerzo por diferenciar con marketing y servicios periféricos pero al final del día lo único que importa es el precio (y la cobertura, en segunda medida).
Ccomo hace notar Benedict Evans en su reciente post sobre el fabricante Xiaomi, tomando como caso el Mobile World Congress de Barcelona, menciona que hace 10 años las operadoras móviles y fabricantes de teléfonos definían toda la experiencia del consumidor y marcaban la agenda. Hoy esa agenda la marca Google IO, Apple en su WWDC y eventualmente Facebook F8.
En definitiva a los usuarios les importa mucho más qué pueden hacer con un teléfono, determinado por los servicios disponibles (sitios webs, apps) que el proveedor de fondo. Mientras no existan variantes radicalmente diferentes (como por ejemplo las iniciativas de internet gratuita para mercados emergentes de Facebook o el futuro MVNO de Google) o más rápidas (EDGE vs LTE) las operadoras móviles van rapidamente camino a ser commodities.
Los fabricantes de teléfonos todavía están pujando para posicionarse de un modo diferencial, sea en el tier más bajo como los OEMs que construyen (tercierizan en China) Androids por menos de USD 100 o Samsung en el tier medio y alto (presionado por Apple desde arriba y por una constellación de fabricantes “emergentes” desde abajo). Los próximos años van a ser interesantes para entender cómo decanta el ecosistema.