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La semana pasada Spotify lanzó su servicio en Argentina. Es un punto clave en la evolución de la música digital – e incluso de los sistemas operativos.

Cuando iTunes Music Store debutó en 2003 fue una innovación al nivel del iPhone. Un par de años después de la implosión de Napster podías comprar buena música en precio razonable si tenés dólares.

Desde DVDs por correo (físico) a 14 nominaciones de Emmys podemos decir que Netflix llegó lejos. De nuevo sin archivos, streaming y a precio all-you-can-eat. Hasta las cableras hoy deben competir con servicios comparables para mantenerse en el juego.

Definitivamente tardó más de lo necesario en generarse la evolución. Los impedimentos al streaming masivo suelen ser issues de licenciamiento. Más de 10 años después del pico de venta en soporte físico creo que la industria está cayendo en cuenta que no pueden seguir resistiendo.

Hoy está explotando servicios en la nube de almacenamiento. Los casos más notables son Box (corp) y Dropbox (consumer). Quieren ser ellos tu filesystem, especialmente en iOS donde no podés acceder al nativo.

Son corrientes que se encuentran, se cruzan, chocan y siguen. Cómo decantará?

Me mandaron este artículo en el New York Times sobre por qué estamos lejos de los pagos móviles.

En una oración se limita a mostrar por qué nadie está dispuesto a hacer el trabajo difícil de romper paradigmas establecidos en arreglar algo que no está roto.

No cubre pagos entre empresas (b2B) ni menciona lo caro que es cobrar con tarjeta de crédito. Por eso Starbucks es caso de éxito en migrar hacia un app: tiene el respaldo para financiar una tarjeta de lealtad móvil y la escala para que le reditúe.

El problema es este tipo de industria es que los jugadores establecidos necesariamente están sesgados a su propio favor. Cualquier proyecto que no le esté no tardará en ser recortado y su propulsor cuestionado.

Por eso el Economist menciona que la revolución de la banca móvil vendrá desde un start-up.

Las llamadas fin-techs no están casadas con nadie, no tienen accionistas ni cash flows que proteger. Convencer a los usuarios que es mejor sacar un plazo fijo en una empresa fundada en una cadena de cafés hipsters es otra historia.

Usando los 280 millones de tweets registrados desde dispositivos móviles los buenos de MapBox crearon una herramienta de visualización con un nivel de detalle increíble.

En Buenos Aires vemos mucho Android (verde), Blackberry (violeta) en las avenidas y grupitos de iPhones (rojo) en las zonas más prósperas, especialmente Puerto Madero, Recoleta y Palermo.

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Un paneo a Sudamérica muestra predominante Blackberry (violeta) en Argentina, algo más de Android en el sur de Brasil y mucho iPhone (rojo) en Chile.

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Por su lado Chile ratifica sus diferencias de riqueza con el resto de la región. Mucho iPhone en los centros urbanos, algo de Blackberry en las zonas corporativas y el resto Android.

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Está claro que el alto punto de precio de iPhone incide sobre el tipo de personas que lo compran. Blackberry por su lado tiene algunos mercados donde mantiene posición de fortaleza, principalmente por subsidio al plan de datos. Eso está cambiando, Android en todos sus sabores está avanzando en firme.

La semana pasada Blackberry anunció que haría disponible su plataforma Blackberry Messenger para Android y iOS. Mientras que es una excelente noticia para todos los usuarios actuales del BBM y quienes interactuamos con ellos decididamente habrá que analizar por qué tomaron esta decisión  ahora.

Enfocados en hacerse relevantes de nuevo, lanzaron un handset nuevo (Q10) y pretender ser relevantes de nuevo fuera de su segmento corporativo donde tienen una enorme base de clientes legacy. Hace 5 años hubiera sido una movida audaz, que se podría haber llevado el mundo del chat móvil por delante, hoy es un paso netamente defensivo.

Hay que tener en cuenta que Android recién estaba en pañales y el iPhone amenazaba, con fuertes ventas y mucho buzz entre los fanboys pero baja participación de mercado total, considerando que los feature phones eran todavía la mayoría de las ventas nuevas. Hoy se venden más smartphones en casi todos los mercados del mundo.

Mientras hace tan poco como tres años los SMS eran sin dudas los reyes de la colina, en épocas recientes (2011 para acá) la prevalencia del 3G y sistemas ubicuos como Facebook Messenger o Whatsapp hicieron que BBM tenga competencia feroz como el sistema default de comunicación móvil.

A fin de cuentas se trata de siempre lo mismo:

• una organización enorme con algunos fuertes tal como conectividad directa a operadoras móviles,
• un sistema de email corporativo sin paralelo,
• handsets cómodos muy malos en apps pero muy buenos en form-factor (teclados) y familiaridad
• una enorme base instalada dentro del segmento corporativa

La gigantesca estructura de la ahora ex-RIM parecía que corría en dos direcciones a la vez, queriendo ser cool para el segmento jóven pero lenta para moverse en la dirección que realmente importa: patear el tablero y abrir el BBM para todos. Ahora es demasiado poco demasiado tarde.

En 2013 no figuran siquiera en el top 5 de fabricantes mundiales por volumen total:

1. Samsung (23%)
2. Nokia (19%)
3. Apple (10%)
4. ZTE (5%)
5. LG (3%)

En cinco años serán algo más que un caso de negocios en algún MBA?